Rozwiązywanie problemów z wolnym lub niestabilnym działaniem urządzenia Google TV - Google TV (2024)

FAQs

Jak zresetować Google TV? ›

Sprawdzanie dostępności aktualizacji systemu

Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu ekranu głównego Google TV. Wybierz Ustawienia. Aktualizacja systemu. Jeśli aktualizacja jest dostępna, wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby ją zainstalować.

Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji

Ważne: Twój telewizor może działać wolniej, gdy trwają aktualizacje aplikacji. Na telewizorze wyszukaj Google Play Store. Gdy otworzy się Google Play, w prawym górnym rogu przejdź do zdjęcia profilowego lub inicjału. Aktualizuj wszystko.

Dostosuj router i połączenie

Możesz spróbować: Zrestartować router lub odłączyć go i podłączyć ponownie. Przesunąć router bliżej telewizora. Podłączyć router do telewizora za pomocą kabla.

Wymuszenie przywrócenia ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich własnych ustawień telewizora, w tym pobranych aplikacji, danych o systemach, kanałów i ustawień sieci bezprzewodowej.

Problemy z reagującym telewizorem

„Miękkie” resetowanie (Android TV i Google TV): Naciśnij przycisk POWER i trzymaj go dotąd, aż telewizor uruchomi się na nowo lub pojawi się menu, z którego wybierzesz opcję Uruchom ponownie.

Kroki aktualizacji Google TV: 1. Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania w Google TV, przechodząc do [Ustawienia > System > Informacje > Aktualizacja systemu] . Jeśli urządzenie znajdzie aktualizację, kliknij „Zainstaluj aktualizację”.

Kiedy będzie dostępna aktualizacja Android TV? Według oficjalnych źródeł, aktualizacja Androida dla telewizorów Google została zaplanowana na drugą połowę 2024 roku.

Wyczyść pamięć podręczną swojego smart TV ; usuń nieużywane aplikacje i zapisane dane. Podobnie jak komputery i smartfony, Twój telewizor przechowuje tymczasowe dane w pamięci podręcznej, dzięki czemu jego system operacyjny nie musi ładować informacji startowych za każdym razem, gdy chcesz go użyć. Ta pamięć podręczna może się z czasem zapełnić i spowodować spowolnienie działania.

Dlaczego mój telewizor TCL Google TV jest taki wolny? ›

Ważne: Twój telewizor może działać wolniej, gdy trwają aktualizacje aplikacji . Na telewizorze wyszukaj Google Play Store. Gdy otworzy się Google Play, w prawym górnym rogu przejdź do zdjęcia profilowego lub inicjału. Aktualizuj wszystko.

W aplikacji Google TV

Kliknij film lub program telewizyjny. W sekcji „Więcej informacji” znajdź dostępne języki ścieżki dźwiękowej i napisów.

Na pilocie przytrzymaj przycisk Wstecz. Gdy na ekranie telewizora pojawi się komunikat „Masz problem?”, wybierz opcję Skonfiguruj za pomocą pilota. Wybierz sieć Wi-Fi i wprowadź hasło. Zaloguj się na swoje konto Google .

Wypróbuj inny port HDMI : Jeśli masz wiele portów HDMI w telewizorze, spróbuj podłączyć telewizor do innego portu HDMI. Czasami wadliwy port HDMI może powodować problemy z procesem rozruchu. Przywracanie ustawień fabrycznych (jeśli to konieczne): Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych w telewizorze z systemem Android TV.

Modele telewizorów Google TV

Wybierz System. Wybierz About. Wybierz Reset. Wybierz Factory data reset.

Upewnij się, że Chromecast jest włączony i podłączony do telewizora. Naciśnij i przytrzymaj przycisk z tyłu Chromecasta, aż światło zacznie migać na żółto. Gdy światło zmieni się na stałe białe, zwolnij przycisk . Poczekaj, aż resetowanie się zakończy.

Wybierz opcję Oglądanie telewizji lub TV. Wybierz opcję Ustawienia. Dalsze kroki zależą od opcji w menu telewizora: Wybierz opcje Ustawienia urządzenia → Resetowanie → Przywracanie danych fabrycznych → Wymaż wszystko → Tak.

Wybierz Więcej ustawień > Preferencje urządzenia > Informacje > Uruchom ponownie .