FAQ - Cashify: Odpowiedzi na Pytania o Wymianę Kryptowalut (2024)

Wszystkie lokalizacje kantorów kryptowalut oraz Kryptomatów (bitomatówCashify) znajdziesz na naszej mapie.

KYC, czyli "Know Your Customer", to proces identyfikacji i weryfikacji tożsamości klienta. Jest on często stosowany po to, by zapewnić zgodność z przepisami prawnymi oraz by chronić przed oszustwami i praniem pieniędzy. Procedura KYC obejmuje okazanie dokumentów potwierdzających tożsamość, takich jak dowód osobisty lub paszport oraz oświadczenie podpisem, że dane w formularzu się zgadzają. Procedury KYC, AML przeprowadzamy dla transakcji przekraczającej kwotę 1000 EUR.

AML, czyli "Anti-Money Laundering", odnosi się do zestawu procedur, praw i regulacji stworzonych w celu zapobiegania praniu pieniędzy. Regulacje AML wymagają prowadzenia szczegółowej weryfikacji klientów (proces KYC), monitorowania transakcji, zgłaszania podejrzanych działań do odpowiednich organów ścigania, oraz utrzymania pełnej i dokładnej dokumentacji dla celów audytu. Procedury KYC, AML przeprowadzamy dla transakcji przekraczającej kwotę 1000 EUR.

Rejestrowanie danych klientów dla transakcji powyżej 1000 EUR jest wymagane przez prawo, dlatego w takich przypadkach obowiązkowo przeprowadzamy procedury KYC i AML.
‍
Przy transakcjach do 15 000 EUR dane nie są udostępniane poza Cashify. Transakcje gotówkowe o równowartości 15 000 EUR i więcej są zgłaszane do GIIF, wraz z danymi klienta i danymi transakcji. Dane klienta i transakcji są przechowywane w wewnętrznej bazie firmy.

Spread to różnica pomiędzy kursem zakupu oraz kursem sprzedaży waluty. Naszą bazą jest kurs z walutomat.pl, do którego doliczany jest spread różnej wysokości. Nie jest on stały, zmienia się w zależności od dynamiki zmian kursu np. USD do PLN. Kurs wraz ze spreadem można ustalić przed transakcją, a także zablokować go na czas transakcji, aby mieć pewność jak będzie wysoki przy wymianie.

Tak, podczas transakcji gwarantujemy pełne bezpieczeństwo. Jesteśmy legalną firmą działającą w 100% zgodnie z prawem, dlatego nie musisz martwić się o utratę środków czy blokadę konta bankowego.

Prowizje w Cashify zależne są od wolumenu oraz formy wymiany. Szczegółowe informacje na temat prowizji znajdziesz na stronie Tabela prowizji.

Transakcje gotówkowe o równowartości 15 000 EUR i więcej są zgłaszane do GIIF. Żadne transakcje nie są zgłaszane do Urzędu Skarbowego. Według wytycznych Urzędu Skarbowego, podatek powinien zostać zapłacony.

Nie mamy określonych ani minimalnych, ani maksymalnych kwot wymiany, ale przy większych wymianach warto skontaktować się wcześniej z wybranym kantorem, by usprawnić proces transakcji. Minimalne kwoty wymiany w Kryptomatach podyktowane są wymogami wybranych sieci, np. minimalna kwota zakupu BTC i USDT to 240 PLN, a XRP i ETH - 120 PLN.

Punktem odniesienia przy wymianie jest dla nas zawsze aktualny kurs USDT. Niezależnie od kryptowaluty, jaką chcesz kupić lub sprzedać, zawsze obliczamy wartość wymiany na podstawie kursu USDT.

Podczas transakcji w kantorze lub mobilnym punkcie wymiany nasz pracownik wskaże Ci adres portfela. Podczas wymiany w Kryptomacie, zobaczysz adres w formie kodu QR na ekranie Kryptomatu.

Tak, w ramach usługi Concierge z dojazdem, Cashify dojeżdża we wskazane przez zweryfikowanego klienta miejsce. Nasze mobilne punkty wymiany kryptowalut również mogą znaleźć się w wygodnym dla obu stron miejscu. Jeśli interesuje Cię wymiany poza kantorem stacjonarnym, skontaktuj się z nami i dowiedz się, gdzie możemy się spotkać.

Tak, w ramach usługi B2B oraz bramka płatności możemy bezpiecznie pośredniczyć w transakcjach krypto<->fiat. Dowiedz się więcej na stronie B2B.

By transakcja przebiegła pomyślnie, pamiętaj, żeby nie odświeżać strony w trakcie procesu (w ten sposób rozpoczniesz nową transakcję). Za każdym razem zrób też zdjęcie Twojego unikalnego kodu QR, który widzisz na ekranie. To pozwoli Ci na odbiór gotówki w wybranym przez Ciebie Kryptomacie.

Wszystkie lokalizacje kantorów kryptowalut znajdziesz na naszejmapie.

Transakcja trwa od kilku do kilkunastu minut w zależności od sieci, po jakiej wysyłamy/odbieramy kryptowaluty.

Nie mamy określonych ani minimalnych, ani maksymalnych kwot wymiany, ale przy większych wymianach warto skontaktować się wcześniej z wybranym kantorem, by usprawnić proces transakcji.

Tak, podczas transakcji gwarantujemy pełne bezpieczeństwo. Jesteśmy legalną firmą działającą w 100% zgodnie z prawem, dlatego nie musisz martwić się o utratę środków czy blokadę konta bankowego.

Tak, wymiany do kwoty 1000 EUR są anonimowe, jednak zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia procedury KYC i AML w uzasadnionych przypadkach.

Wysokość prowizji za wymianę w PLN możesz sprawdzić na stronie Tabela prowizji. Przede wszystkim zależy ona od wolumenu wymiany, a także wymienianej waluty fiat (od +0,5% dla walut innych niż PLN) lub kryptowaluty. Jeśli chcesz poznać dokładną prowizję wyliczoną dla Twojego konkretnego przypadku, skontaktuj się z nami.

Przy wymianach poniżej kwoty 1000 EUR nie przeprowadzamy procedury KYC. Przy wymianie większych kwot jesteśmy prawnie zobowiązani do rejestrowania danych na temat transakcji.

Transakcje gotówkowe o równowartości 15 000 EUR i więcej są zgłaszane do GIIF. Żadne transakcje nie są zgłaszane do Urzędu Skarbowego. Według wytycznych Urzędu Skarbowego, podatek powinien zostać zapłacony.

Tak, jednak w niektórych przypadkach metale szlachetne nie będą dostępne od ręki i zostaną dostarczone pod wskazany adres przez firmę kurierską. Przy zakupie wymagamy podania danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, PESEL oraz adres zamieszkania, a także numer kontaktowy dla kuriera. Zakupy do kwoty 15 000 EUR nie podlegają pełnej procedurze KYC.

Tak, jednak w niektórych przypadkach metale szlachetne nie będą dostępne od ręki i zostaną dostarczone pod wskazany adres przez firmę kurierską. Przy zakupie wymagamy podania danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, PESEL oraz adres zamieszkania, a także numer kontaktowy dla kuriera. Zakupy do kwoty 15 000 EUR nie podlegają pełnej procedurze KYC.

Punktem odniesienia przy wymianie jest dla nas zawsze aktualny kurs USDT. Niezależnie od kryptowaluty, jaką chcesz kupić lub sprzedać, zawsze obliczamy wartość wymiany na podstawie kursu USDT.

Tak, zespół Cashify z chęcią wesprze Cię na każdym etapie wymiany.

By umówić wygodną wymianę we wskazanym miejscu, skontaktuj się z nami!

Nie doliczamy dodatkowych kosztów za wymianę z dojazdem. Prowizja zależna jest od wolumenu i formy wymiany, dlatego zachęcamy do zapoznania się z Tabelą prowizji.

Tak, skontaktuj się z nami i ustal szczegóły!

Tak, wystarczy, że jesteś naszym zweryfikowanym klientem (po przeprowadzeniu procedury KYC).

Wymiana BLIK pozwala na wygodną wymianę gotówki na kryptowaluty i kryptowalut na gotówkę spod dowolnego bankomatu lub wpłatomatu w Polsce obsługującego system płatności BLIK.

Sprzedaż i zakup kryptowalut z wykorzystaniem systemu płatności BLIK opisaliśmy krok po kroku na podstronie Wymiana BLIK.

Limit wypłat BLIK wynosi 4000 PLN.

Transakcja trwa od kilku do kilkunastu minut w zależności od sieci, po jakiej wysyłamy/odbieramy kryptowaluty.

Wszystkie lokalizacje Kryptomatów (bitomatówCashify) znajdziesz na naszejmapie.

Czas trwania transakcji dokonywanych przez Kryptomat zależy od wybranej kryptowaluty, aktualnego obciążenia sieci i wielkości prowizji, jaką ustalono dla danej transakcji. W przypadku Bitcoina, transakcje trwają około 10 minut przy standardowym natężeniu sieci i standardowym fee. W szczególnych przypadkach transakcja może trwać nawet 30 minut.

Czas trwania transakcji dokonywanych przez Kryptomat zależy od wybranej kryptowaluty, aktualnego obciążenia sieci i wielkości prowizji, jaką ustalono dla danej transakcji. W przypadku Bitcoina, transakcje trwają około 10 minut przy standardowym natężeniu sieci i standardowym fee. W szczególnych przypadkach transakcja może trwać nawet 30 minut.

Prowizja za transakcję wynosi 3-5% +fee.

Maksymalna kwota wymiany w Kryptomatach Cashify to 55 000 PLN. Jeśli planujesz większą wymianę, to sprawdź ilość dostępnej gotówki w wybranym przez Ciebie urządzeniu.

Minimalne kwoty wymiany w naszych Kryptomatach podyktowane są wymogami wybranych sieci, np. minimalna kwota zakupu BTC - 790 PLN, USDT - 240 PLN, XRP - 120 PLN, a ETH - 190 PLN.

Przy transakcjach do kwoty 1 000 EUR nie wymagamy pełnej procedury KYC (Know Your Customer), jednak zastrzegamy sobie jej przeprowadzenie w uzasadnionych przypadkach.

Kryptomaty Cashify obsługują 4 kryptowaluty: Bitcoin (BTC), Ripple (XRP), Ethereum (ETH) po sieci ERC-20 oraz Tether (USDT) po sieci ERC-20.

Wybór między inwestowaniem w monety czy sztabki często zależy od indywidualnych celów inwestycyjnych, budżetu i preferencji. Zarówno monety, jak i sztabki mają swoje zalety i wady. Jeśli chcesz porozmawiać o dostępnych opcjach, skontaktuj się z nami!

W Cashify Gold możesz zakupić złote i srebrne sztabki inwestycyjne oraz złote i srebrne monety.

Aktualnie nie prowadzimy skupu metali szlachetnych.

Ceny metali szlachetnych, takich jak złoto czy srebro, są zmiennymi wartościami i mogą fluktuować z różnych powodów. Kluczowe czynniki wpływające na ich cenę to podaż i popyt, inflacja, wartość dolara amerykańskiego i niestabilność geopolityczna.

Polityka Prywatności

Regulamin