Avis clients sur PayPal (2024)

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Avis clients sur PayPal (2)

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PayPal fournit des solutions de paiement et de crédit à plus de 17 millions d'entreprises.

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Avantages :

There are some good advantages to having a paypal account and can make it worth the money. One of the best things about paypal, is the ability to be able to use paypal to buy things online.

Inconvénients :

The most frustrating experience is recently I had a dispute and I could not see the dispute details in the app and had to login via the browser.

PayPal - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation

4,6

Service client

4,3

Fonctionnalités

4,6

Rapport qualité-prix

4,5

Probabilité de recommander le produit

8,8/10

PayPal a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 25 157 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

Filtrer les avis (25 157)

Note du produit

Note du produit

  • 5,0(18 716)
  • 4,0(4 994)
  • 3,0(987)
  • 2,0(186)
  • 1,0(274)

Pays

Pays

  • France
  • États-Unis
  • Canada
  • Inde
  • Royaume-Uni

Utilisation

Secteur d'activité

  • Art/artisanat
  • Santé, bien-être et fitness
  • Hôpitaux et soins de santé
  • Vente au détail
  • Produits alimentaires
  • Logiciels
  • Construction
  • Gestion de l'enseignement
  • Marketing et publicité
  • Services et technologies de l'information

Taille de l'entreprise

  • Auto-entrepreneur
  • 2–10
  • 11–50
  • 51–200
  • 201–500
  • 501–1 000
  • 1 001–5 000
  • 5 001–10 000
  • 10 000+

Durée d'utilisation

  • Essai gratuit
  • 1 à 5 mois
  • 6 à 12 mois
  • plus d'un an
  • plus de deux ans

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Le plus utileLe plus récent

Cassidy

Artist

Utilisateur LinkedIn vérifié

Divertissem*nt, 11–50 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

PayPal Review

5,0il y a 2 ans

Sous-titres en français disponibles pour la vidéo

Avis clients sur PayPal (3)

Achraf

chef d'equipe (Maroc)

Utilisateur LinkedIn vérifié

Aviation et industrie aéronautique, 501–1 000 employés

Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois

Source de l'avis

une plateforme remarquable pour toutes les formes de transactions

4,0il y a 2 ans

Commentaires :L' utilisation de PayPal a permis de clarifier quand il est sûr de le faire en raison de sa protection supérieure par rapport aux autres intermédiaires de sa catégorie, qui protège les données personnelles et assure la sécurité du portefeuille.J'apprécie qu'il existe un moyen d' ajouter des USD à votre portefeuille et d' économiser de l'argent sur les taux de change et les frais de conversion .De nos jours, PayPal reconnaît l' appareil utilisé et aide à rendre les transactions visibles sans avoir besoin d' une vérification répétée .Un outil de gestion des fichiers est créé par les enregistrements de transactions actuels et la facilité de suivi des transactions .De plus, de nombreuses organisations sont enregistrées et utilisent PayPal, ce qui permet aujourd'hui d' acheter , de vendre et d' accepter des biens à l'international .

Avantages :

Paypal est une plateforme conviviale et sécurisée qui permet de simplifier l' utilisation et la compréhension des différentes fonctionnalités proposées.La vitesse de traitement des transactions est très rapide et instantanée.La possibilité d' ajouter plusieurs fournisseurs de cartes de crédit et les mesures de sécurité les plus strictes seront sans aucun doute un avantage à s'appuyer sur cette plateforme sans y réfléchir .Le support client est exceptionnel; ils collaborent avec nous pour trouver des solutions rapides tout en respectant le temps de l'utilisateur .De plus, un certain nombre de devises pourraient être ajoutées au compte, ce qui nous permettrait de stocker la devise et de l' utiliser chaque fois que nous en avons besoin sans que la transaction ne soit affectée par l'exposition au change .

Inconvénients :

Je n'ai pas aimé la rapidité avec laquelle ils ont transféré les fonds de ma banque vers PayPal; bien qu'ils offrent désormais la possibilité de paiements rapides , les virements bancaires prennent encore environ 3 jours.

Eddy

Community manager (Bénin)

Utilisateur LinkedIn vérifié

Marketing et publicité, Auto-entrepreneur

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Le paiement en ligne simplifié

4,0l’année dernière

Commentaires :De façon générale, mon expérience d'utilisation de PayPal est très positive. Malgré les petit* inconvénients, la solution est utile, simple et pratique.

Avantages :

L'un des principaux avantages de PayPal réside dans la sécurité des transactions. Même si je n'en étais pas convaincu au début, j'ai rapidement pu le constater par mes propres moyens. Les transferts sont sécurisés autant que possible pour que les transactions se déroulent sans souci. En outre, PayPal est accepté sur plusieurs pays et sur une multitude de sites de commerce. À cela s'ajoute la facilité d'utilisation qui fait que le logiciel est très accessible.

Inconvénients :

Les problèmes de gel de compte : Mon compte a déjà été gelé sans préavis, ce qui a causé des soucis pour recevoir des paiements.Les délais de transfert vers compte bancaire : Les retraits vers un compte bancaire peuvent parfois prendre plusieurs jours ouvrables pour être traités. C'est un paramètre à prendre en compte.Les frais additionnels PayPal peut facturer des frais pour certaines transactions, notamment les transferts internationaux, les conversions de devises et les retraits de fonds vers un compte bancaire. Ces frais peuvent varier en fonction de la nature de la transaction et des pays impliqués.

"PayPal : Un Outil Pratique pour les Paiements en Ligne

5,0il y a 2 semainesNouveau

Commentaires :Mon expérience globale avec PayPal a été majoritairement positive. L'inscription et l'utilisation de la plateforme sont simples, ce qui rend les transactions en ligne rapides et pratiques. La sécurité est un point fort, avec des mesures de protection des acheteurs et des vendeurs, ainsi que la possibilité de lier plusieurs cartes et comptes bancaires pour une gestion flexible des paiements.
Cependant, j'ai rencontré quelques inconvénients, notamment les frais élevés pour les transactions internationales et les conversions de devises. J'ai également eu une expérience frustrante avec le service client lorsque mon compte a été temporairement restreint sans explication claire, ce qui a retardé certaines transactions importantes.

Avantages :

PayPal est une plateforme fiable et pratique pour effectuer des paiements en ligne. Elle offre une sécurité renforcée, des transactions rapides, et une interface facile à utiliser. Idéale pour les achats et les ventes en ligne.

Inconvénients :

Les inconvénients de PayPal incluent des frais élevés pour les transactions internationales, des litiges parfois difficiles à résoudre, et des comptes pouvant être gelés sans préavis. De plus, le service client peut être lent à répondre en cas de problème.

Utilisateur vérifié

Utilisateur LinkedIn vérifié

Marketing et publicité, Auto-entrepreneur

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

PayPal : la meilleure application pour effectuer des paiements sécurisés en ligne

5,0il y a 12 mois

Commentaires :Je recommande fortement le service Paypal pour le traitement des paiements en ligne en raison de sa fiabilité.

Avantages :

J'utilise PayPal pour recevoir et envoyer des paiements en ligne. Le service est ultra sécurisé et donc fiable pour la gestion des paiements des factures et service sur internet.

Inconvénients :

Le problème avec PayPal, c'est que les taux de change et les commissions ne sont pas souvent avantageux pour le bénéficiaire. Toutefois, j'apprécie la sécurité garantie par le service PayPal.

Fernand

PDG (Burkina Faso)

Logiciels, Auto-entrepreneur

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Why PayPal is important for me

5,0il y a 12 mois

Commentaires :J'utilise PayPal pour tout mes achats en ligne sauf quand on l'autorise pas car c'est hyper fiable. Je l'intègre dans quelques sites web mais pas trop car moins utilisé dans mon pays le Burkina Faso. La difficulté c'est l'intégration sur les applications mobiles surtout sans server

Avantages :

Sécurisé, fiable, facile à utiliser et a intégrer

Inconvénients :

Intégration compliqué sur les applications mobiles

Philippe

Président (France)

Santé, bien-être et fitness, Auto-entrepreneur

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Impossible de récupérer l'argent versé

1,0il y a 2 ans

Commentaires :Pratique tant que vous ne voulez pas récupérer votre argent versé sur les comptes PayPal

Avantages :

Extrêmement simple d'ouvrir un compte, pratiquement pas de formalités, aucune tracasserie, mais.......

Inconvénients :

Paypal utilise Tracfin ou d'autres réglementations pour refuser de rendre l'argent versé. 3 inscriptions à des cours de 1500€ et le compte est bloqué. Cette fois les statuts , le bureau, l'enregistrement (tout fournis) puis ensuite, un exemplaire du journal officiel (d'il y a 25 ans!) et autres demandes irréalistes comme un numéro qui n'existait pas à l'époque sont nécessaires pour récupérer les sommes versées et que paypak fait fructifier depuis 3 ans... 3 appels, 32 messages avec à chaque fois un interlocuteur différent qui ne consulte pas le fil de discussion....Les messages semblent automatiques et "je remonte de suite l'information" m'est envoyé régulièrement. Soit cette société est piteusem*nt organisée, soit elle est malhonnête.

Jean-Albert

président (France)

Vente au détail, 2–10 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Paypal = escroc

1,0il y a 3 ans

Commentaires :Paypal à tous simplement cloturé mon compte pro en indiquant que nous sommes un risque pour eux (quelques chiffres pour vous aider dans la réflection, 1 000 000€ de vente via paypal = 3,2% de comission = 32 000 annuel, la société existe depuis 1963 et paypal nous a démarché en 2011, 10ans x 32 000 = 320 000€ via notre site internet) chaque litige est facturé à la société 28€ avec le covid je vous laisse imaginer le taux de litige ! bref c'est tout simplement des américains qui en ont rien à faire ni des clients finaux ni des professionnels qui propose leur service. A titre indicatif pour ceux qui voudrait bypassé paypal les banques ont mis en place le service "chargeback" qui est le même principe que paypal mais via votre banque et votre CB rien de plus sur pour nous (profesionnel) et vous (client finaux)
ps: depuis la cloture de notre compte ils détiennent 65 000€ qu'il s gardent au cas ou ... comment devons nous faire avec un trou de trésorerie pareil ?
Pour ce qui ne nous crois pas n'hésitez pas à nous contacter nous avons toutes les preuves à l'appui de cette situation

Avantages :

Je ne vois pas de points fort à paypal surtout que les banques proposent le chargeback

Inconvénients :

aucun contact humain, personne ne vous aide

emilie

gérante d'entreprise (France)

Formation professionnelle et coaching, 2–10 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Stripe

Mon utilisation de PayPal

5,0il y a 2 ans

Commentaires :J'utilise Paypl afin de proposer un service de paiement en ligne rapide pour les utilisateurs de mon site Internet.

Avantages :

Facilité de mise en place et gestion facilité via l'interface.

Inconvénients :

Difficultés à joindre le back office en cas de litige. Il faut être patient.

MARTIN YVAN

étudiant (France)

Enseignement supérieur, 201–500 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Paiement facile et simple

5,0il y a 4 ans

Commentaires :Très satisfait du service Paypal pour le achats, paiement, surtout immediat à travers le monde

Avantages :

Paiement facile et automatique pour les personnes ne possédant pas une carte bancaire. Et lorsqu'on reçoit un paiement celui-ci immédiatement disponible sur le compte. Paiement disponible sur plusieurs site internet

Inconvénients :

Lorsqu'on qu'on fait un transfert d'argent une personne par erreur il n'ya plus moyen de récuperer si la personne refuse de vous rembourser

Boris

CSO (Suisse)

Internet, 201–500 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Paypal c'est fini

1,0il y a 2 moisNouveau

Commentaires :C'était pratique à utiliser à l'époque, mais avec les années, c'est devenu hors de prix

Avantages :

Plus simple pour payer en ligne, un compte unique

Inconvénients :

Arnaque lors du taux de change à fuir !

Ahrat

Graphiste (Côte d’Ivoire)

Design graphique, 2–10 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an

Source de l'avis

Optez pour Paypal pour vos transactions partout dans le monde

5,0il y a 2 ans

Commentaires :C'est un logiciel excellent que j'utilise à titre personnel, et pour mon entreprises. Il me permet de recevoir facilement des paiements de pays d'Europe et d'Amérique essentiellement.

Avantages :

C'est un excellent logiciel de paiement en ligne reconnu par beaucoup de grandes entreprises et sites de e-commerce. Elle est présente dans de nombreux pays et applique de faibles frais de transaction.

Inconvénients :

Même s'il est présent dans de nombreux pays, Paypal limite son usage dans certains pays (l'Afrique notamment à l'exception de quelques pays), où il est impossible de recevoir de l'argent via paypal.

Veronique

Une honte! (France)

Cabinets médicaux, 2–10 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Un robot en guise d’interlocuteur

1,0il y a 2 ans

Commentaires :Impossible de déposer un litige! Vous tomber sur un robot. PayPal ouvre une cession le lendemain sauf que comme de très nombreux français vous travaillez. La cession expire faute de réponse … et vous recommencez … et c’est la même chose enfin vous avez quelqu’un au téléphone mais le délais est passé d’un jour!!! Et la votre requête est débouté aucune remise en question ! Une honteJe ne recommande pas paypal

Avantages :

Rien Je ne recommande pas d’utiliser PayPal . On vous vante que vous allez être aidés si vous avez un peobleme … il n’en est rien!!!

Inconvénients :

Impossible de déposer un litige! Vous tomber sur un robot. PayPal ouvre une cession le lendemain sauf que comme de très nombreux français vous travaillez. La cession expire faute de réponse … et vous recommencez … et c’est la même chose enfin vous avez quelqu’un au téléphone mais le délais est passé d’un jour!!! Et la votre requête est débouté aucune remise en question ! Une honte

Benjamin

Chargé d'Ecommerce (France)

Vente au détail, 11–50 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Le PSP incontournable

5,0l’année dernière

Avantages :

Paypal a cette force de rassurer vos consommateurs. Lorsqu'un client arrive sur votre site, s'il ne vous connait pas, il sera automatiquement rassuré par le fait que vous proposiez Paypal. Certains sites e-commerce ont pris le pari d'enlever Paypal de leurs moyens de paiement proposé, une chute de 10 à 20% de transactions enregistrées fut constatée par la majorité d'entre eux.

Inconvénients :

Les frais pour les marchands sont un peu excessif. Lorsqu'il y a un litige avec un client, bien souvent le client ressort gagnant même si le litige n'est pas en sa faveur.

Nathan

Assistant commercial (France)

Développement et commerce international, 11–50 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Avis peut être dithyrambique

5,0il y a 2 ans

Commentaires :Globalement très satisfait, PayPal est un site/app que je recommanderai à tout le monde.

Avantages :

PayPal est une plateforme très simple d'utilisation pour le paiement de ses commandes ou l'effectuation de virements rapide, l'application mobile est facile d'utilisation et intègre l'identification par le toucher ce qui évite à l'utilisateur de retaper son mot de passe à chaque fois.De plus, l'app conserve un historique de paiement qui permet une catégorisation aisée de ceux-ci.Les virements internationaux sont aussi très accessible avec le respect du taux de change.A cela, on peut ajouter de très faibles commissions par PayPal.

Inconvénients :

En toute honnêteté, la plateforme est dénué de défauts.

aziouez

Ingénieur en automatisme (Algérie)

Automatisation industrielle, 5 001–10 000 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

YouTube

Logiciel paypal

5,0il y a 2 ans

Commentaires :Mon expérience est merveilleuse et j'ai facile à utiliser

Avantages :

Facile transféré de l'argent et acheter des produits

Inconvénients :

Une peu defficile a utiliser et in peu l'ont

Utilisateur vérifié

Utilisateur LinkedIn vérifié

Médias de diffusion, 11–50 employés

Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois

Source de l'avis

une puissante plateforme multiservice

4,0l’année dernière

Avantages :

Absolument ravi de mon expérience avec PayPal. Leur plateforme conviviale m'a permis de gérer aisément diverses fonctionnalités en toute sécurité. Les transactions ultra-rapides et la possibilité d'ajouter plusieurs cartes de crédit sont des atouts majeurs. Leur support client exceptionnel est un véritable point fort, toujours prêt à résoudre les problèmes rapidement. En plus, la flexibilité d'ajouter différentes devises est un avantage appréciable. PayPal est définitivement un choix de confiance pour des transactions en ligne fluides.

Inconvénients :

les frais peuvent s'accumuler, notamment lors des conversions de devises et des transferts internationaux. De plus, certaines régions et pays peuvent avoir des restrictions d'utilisation ou des fonctionnalités limitées avec PayPal.

Utilisateur vérifié

Utilisateur LinkedIn vérifié

Marketing et publicité, Auto-entrepreneur

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Du bon et du moins bon

3,0il y a 4 ans

Commentaires :Globalement je suis satisfait de PayPal qui reste pour moi un moyen simple et efficace de payer en ligne. En revanche, lorsque l’on rencontre un problème il est plus difficile d’avoir un retour. Le système de litige en ligne est très efficace, dans des délais raisonnables.

Avantages :

Ce logiciel permet de payer facilement en ligne. Plusieurs clients sont rassurés par ce système de paiement notamment pour mon business. L’interface est agréable, plutôt attractive et simple d’utilisation.

Inconvénients :

Le service client ne m’a pas trop rassuré lorsque j’avais des problèmes de paiement avec certains clients. J’ai eu des difficultés à les contacter, et certains avaient du mal à comprendre ma demande.

Loïc

Manager Caisse et Responsable Technique (France)

Vente au détail, 5 001–10 000 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Pourquoi PayPal est parmi mes favoris ?

5,0il y a 2 ans

Commentaires :C'est le logiciel le plus facile à utiliser lors de la gestion d'une entreprise relativement petite. Pas de tracas avec un modèle essentiel de paiement à l'utilisation avec des frais de transfert minimes.

Avantages :

- Très facile à comprendre et à utiliser avec une interface de site Web moderne qui me permet de me sentir en sécurité avec mon argent. Ce logiciel a moins de bugs et de problèmes tout en présentant une sensation moderne.- Site Web bien structuré avec des factures et des contacts clients faciles d'accès.

Inconvénients :

Parfois, le site Web est lent à charger SI j'ai plusieurs écrans ouverts. Cela pourrait être un problème de performances distinct, mais ce site semble avoir le bug.- Difficile de naviguer sur le site Web pour des fonctionnalités supplémentaires qui ne figurent pas dans le menu de navigation d'accueil.

Seloua

Mila (Algérie)

Utilisateur LinkedIn vérifié

Marketing et publicité, Auto-entrepreneur

Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois

Source de l'avis

Les bénéfices et les points négatifs de paypal

5,0il y a 12 mois

Commentaires :Un problème d'envoi du message de confirmation de paiement

Avantages :

La possibilité d'acheter sur des milliers de sites en ligne qui acceptent le paiement par PayPal. Il existe même des sites très connus qui n'acceptent que le paiement par PayPal, comme le célèbre site eBay. Recevez de l'argent d'autres personnes et envoyez-leur de l'argent en utilisant uniquement l'adresse e-mail avec laquelle votre compte PayPal est enregistré.

Inconvénients :

Frais de transfert d'argent cachés. Ajout d'une commission PayPal supplémentaire pour transférer votre argent en toute sécurité. Ces frais varient d'un pays à l'autre et en fonction de la valeur du montant à transférer : plus le montant est important, plus les frais de transfert sont élevés. Retarder les remboursem*nts en cas de litige est une arme à double tranchant qui peut amener certains utilisateurs à remplacer PayPal par une autre banque. Gel rapide du compte PayPal en cas de piratage, de vol des données du compte ou de survenance de tout défaut suspect de la part d'une personne autre que le titulaire du compte. Le destinataire doit disposer d'un compte PayPal afin de pouvoir lui transférer de l'argent. Retirer de l'argent d'un compte bancaire vers un compte PayPal peut prendre du temps car c'est gratuit.

Gautier

Directeur (Bénin)

Banque, 2–10 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Finance

5,0l’année dernière

Commentaires :Cette application m'a permis de faire les transactions les plus faciles au monde. Il suffit juste de choisir l'e-mail de destinataire, de choisir la devise puis mettre le montant et valider. C'est très simple . Je vous conseille vivement l'utilisation de cette application pour toutes vos transactions.

Avantages :

Elle est une application formidable dans la sécurisation des fonds. Elle est hyper sympa dans son utilisation.

Inconvénients :

C'est une bonne application dans la gestion financière et très appréciée par toute la communauté. Sans doute je ne reproche rien aux concepteurs.

philippe

gerant (France)

Internet, 2–10 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

Le systémé de paiement internet indispensable

4,0l’année dernière

Commentaires :Pour moi paypal reste la meilleur solution de paiement internet malgré un taux de commisssion un peu élevé

Avantages :

Ce qui m'a plus dans paypal c'est avant tout la simplification d'utilisation c'est un jeu d'enfant. Paypal est sans aucun doute l'une des application de paiement le plus sécurisée du net.

Inconvénients :

Il n'y a pas beaucoup de défault a part peut être les virements sur les comptes bancaires qui sont un peu long il serait de pouvoir faire un virement instantané

Emmanuel

A proscrire, SVP n'utilisez jamais paypal (France)

Vente au détail, 2–10 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an

Source de l'avis

à éviter, à proscrire BLACKLISTER PAYPAL

1,0il y a 2 ans

Commentaires :Commissions paypal beaucoup beaucoup trop élevées ... attention vous utilisez paypal, vous êtes sur le territoire américain, vous pouvez être sanctionné par le règles

Avantages :

Paypal est simple à implémenter pour une TPE, ou lorsque l'on débute (pas de frais fixe) mais coute très cher

Inconvénients :

Basé sur les lois américaines, si la transaction ne leur plait pas (par exemple vendre du café de Cuba), il prélève le client, et le paiement reste bloqué indéfiniment ! Il faut se battre par message avec des réponses qui entrainement, des conversation clôturés qu'il faut ré ouvrir...pour l'instant je n'ai pas de remboursem*nt ...Si vous n'êtes pas aux USA, je vous déconseille son utilisation. De plus ils sont 10 fois plus cher que les autres !!!! leur commissions sont délirantes !!!

Chretien

Responsable Suivi/evaluation (Cameroun)

Institutions religieuses, 51–200 employés

Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an

Source de l'avis

Un moyen efficace de paiement sur internet

5,0il y a 4 ans

Commentaires :ca fait pres de 4 ans que je l'utilise. Il est pratique mais pourrais l'etre encore plus avec son association aux portes monaies electroniques surtout dans les pays en developpement

Avantages :

C'est un moyen rapide d'effectuer ses operations financieres sur internetC'est un moyent pratique et repanduil n'est pas difficil a utiliser, accessible a tousil est discert et vous securise des des agresseurs , c'est vous et vous seul qui gerez votre comptevotre argent est a la portee, pas besoin de vous deplacer pour l'avoir

Inconvénients :

il faut des mots de passe tres longs et parfois oubliables pour garanrtir sa securitele tretrait n'est pas toujours facil surtout pour les debutants.il n'est pas relie aux portes monaies electroniques comme Orange Money par exemple pour ceux qui sont dans les pays en developpement pour rendre don utilisation plus pratique

Eric

Directeur (France)

Appareils médicaux, Auto-entrepreneur

Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois

Source de l'avis

Pire qu'une banque Chinoise

1,0il y a 2 ans

Commentaires :Un nouveau client intéressé par mes produits me demande de payer en Paypal, ok, why not ?
Tout est très facile, j'ouvre le compte fais une facture test, la paie ca fonctionne et tout ca en quelques heures.
Le client valide la transaction je lui fais sa facture en ajoutant la commission PayPal (2187€ accessoirement), il la paie en deux transactions car le montant semble dépasser son seuil. Mais il règle intégralement. Et là, l'argent est affiché sur le compte et suspendu.
Il faut envoyer des documents justifiant de l'expédition, plus des documents que j'ai déjà envoyé pour l'ouverture du compte et des documents de vente...!
J'envoi tout, sauf ceux de l'expédition car dans le négoce médical à l'export on se fait généralement payer avant d'expédier. ALLO PayPal, on me dit que c'est normal que les fonds seront débloqués lorsque j'aurais uploadé les justificatifs de transport, Soit... UPS Passe récupérer la marchandise, je me connecte pour uploader les documents de prise en charge...
Là le site est bloqué, pas moyen de charger la moindre page ! Edge, Chrome, Firefox, quelle que soit le navigateur, même topo.
ALLO PAYPAL ... on me dit qu'il y à peut être un problème et on m'envoi un lien, ok ca semble fonctionner, j'envoi les documents.
Rien ne se passe depuis hier, je rappelle ce matin et là, on me dit que c'est normal compte tenu du montant de la transaction et que mon argent sera débloqué dans 21 Jours !! INACCEPTABLE

Avantages :

Facilité d'ouverture du compte, systeme claire et simple à prendre en main.

Inconvénients :

Impose des règles commerciales spécifiques indépendamment des conditions négociées avec l'acheteur.

Avis clients sur PayPal (6)

Isai

designer (Bénin)

Utilisateur LinkedIn vérifié

Design, Auto-entrepreneur

Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans

Source de l'avis

paypal est un logiciel de paiement très efficace

5,0il y a 12 mois

Commentaires :j'utilise paypal sur mon site web et sur mes plateformes de freelance pour recevoir des paiements

Avantages :

les transactions sont simples et sécurisées, on peut relier le compte PayPal à une carte bancaire pour effectuer des retraits très facilement.On peut aussi intégrer paypal sur son site web pour recevoir des paiements

Inconvénients :

Paypal n'est pas accessible dans tout les pays , comme en Afrique c'est vraiment compliqué

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Avis clients sur PayPal (2024)

FAQs

Why does PayPal say I don't have enough money? ›

You tried to pay using your bank account, but your bank was having technical problems, or there wasn't enough money to cover the payment. A buyer opened a dispute, but there was insufficient balance to cover the amount. A chargeback was filed through the Credit Card issuer – more information.

How to claim a payment on PayPal? ›

How to receive money on my account with PayPal? To accept the money, you must open an account with PayPal and confirm your email address. After that, you can receive money when someone pays to your email address or mobile number. You'll receive a message through the app letting you know you have money available.

What are the pros and cons of PayPal? ›

Its advantages to a merchant include great ease of use and access to a range of additional features that can help you run a small business. Its disadvantages include relatively high merchant fees compared to some credit card payment services.

Why does my account say not enough money? ›

Understanding Insufficient Funds

If a transaction draws money from a bank account while the account balance is lower than the amount drawn, the account will thus be in the insufficient funds status.

What happens if you don't have enough money for PayPal? ›

If you're sending a PayPal payment, we'll always use any available money in your PayPal balance to fund the payment. If you don't have enough money in your balance, we'll try to take the money from your bank account.

How do I claim a PayPal amount? ›

How to escalate a dispute to a claim on PayPal?
  1. Log in to your account with PayPal.
  2. Go to the Resolution Center.
  3. Click View next to the dispute you want to escalate.
  4. Click Escalate this dispute to a PayPal claim near the bottom of the page.
  5. Follow the instructions.
  6. Click Escalate to a claim.
May 24, 2024

How to claim a transaction with PayPal? ›

Here's how:
  1. Log in to your PayPal account.
  2. Click on your existing case in the Resolution Center.
  3. Select “File a Claim.”

Will PayPal refund money if scammed? ›

Will PayPal refund money if I get scammed? Yes, PayPal will refund you if you make an eligible purchase.

What to avoid on PayPal? ›

Watch out for these common scams:
  1. Phishing email/message.
  2. Invoice and Money Request scams.
  3. Advance fee fraud.
  4. Overpayment scam.
  5. Prize winnings.
  6. High profit – no-risk investments.
  7. Fake charities.
  8. Shipping scams.

What is better than PayPal? ›

Venmo is a mobile payment service that makes transferring money easier for small businesses. With over 60 million active users, it provides a social way to transact, without the need for a PayPal account. Payments can be made through the app or in-person via a QR code.

Is PayPal losing customers? ›

PayPal investors have missed out on much of the broader market gains this year. The stock's muted price action reflects a lack of growth catalysts and a decline in active customer accounts.

What does you don't have enough funds for this transaction mean? ›

Non-sufficient funds (NSF), or insufficient funds, is the status of a checking account that does not have enough money to cover all transactions. NSF also describes the fee charged when a check is presented but cannot be covered by the balance in the account.

Why is PayPal not letting me spend money? ›

If your payment is being declined, here are the most common reasons: Your payment was declined by your bank or card issuer. To protect your privacy, your card issuer or bank doesn't tell PayPal why your card was declined. Contact your card issuer or bank for more information.

Will PayPal try again if insufficient funds? ›

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Why is PayPal not letting me make a payment? ›

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Author: Nicola Considine CPA

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Name: Nicola Considine CPA

Birthday: 1993-02-26

Address: 3809 Clinton Inlet, East Aleisha, UT 46318-2392

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Job: Government Technician

Hobby: Calligraphy, Lego building, Worldbuilding, Shooting, Bird watching, Shopping, Cooking

Introduction: My name is Nicola Considine CPA, I am a determined, witty, powerful, brainy, open, smiling, proud person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.